Warum sollte man an einem Vergleich zwischen Laboren teilnehmen?
Weil ein Fehler bei einem Testergebnis schwerwiegende Folgen haben und sehr teuer werden kann
Wenn die in Ihren Labors ermittelten Testergebnisse dazu verwendet werden, die Qualität Ihrer Produkte oder die Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse zu überprüfen, oder dazu dienen, die Einhaltung von Vorschriften zu kontrollieren, kann ein Fehler äußerst schwerwiegende Folgen haben.
Für ein unabhängiges Labor schadet es seinem Ruf und dem Vertrauen der Kunden, wenn es unzuverlässige Testergebnisse liefert. Es riskiert, diese dauerhaft zu verlieren.
Für einen Hersteller kann die Bereitstellung unzuverlässiger Testergebnisse dazu führen, dass er nicht konforme Produkte auf den Markt bringt oder dass er eine Überqualität erzielt (je nachdem, in welche Richtung der Fehler im Testergebnis geht).In jedem Fall sinkt das Vertrauen der Kunden, der Ruf der Organisation wird geschädigt, es entstehen zusätzliche Kosten für die Lieferung nicht konformer Produkte, es entstehen rechtliche Risiken im Zusammenhang mit der Produkthaftung oder im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung von Vorschriften.
Weil die Teilnahme an einem Vergleich zwischen Laboren eine sehr effektive Methode ist, um die Kompetenz eines Labors zu bewerten, und weil sie für die Akkreditierung erforderlich ist
Alle Ursachen, die einen signifikanten Einfluss haben, werden gleichzeitig und umfassend bewertet :
- Unzureichend bekannte, unzureichend verstandene oder falsch angewandte Prüfmethoden ;
- Die ungeeigneten oder ungeeigneten Prüfgeräte oder Verbrauchsmaterialien ;
- Der unsachgemäße Umgang mit Daten.
Aus diesem Grund ist die Teilnahme an Vergleichen zwischen Laboren, sofern vorhanden, für die Akkreditierung erforderlich (vgl. ISO/IEC 17025 § 7.7.2).
Weil es bei der Bestimmung von Messunsicherheiten hilft
Ringvergleiche liefern die folgenden Informationen:
- Standardabweichungen der Wiederholbarkeit und Reproduzierbarkeit ;
- Laborbias, alle bekannten und unbekannten Unsicherheitsquellen zusammengenommen.
Darüber hinaus können die Teilnehmer aufgefordert werden, ihre Unsicherheit anzugeben.
Die Gesamtheit dieser Informationen macht es möglich, :
- beurteilen, ob die angegebene Unsicherheit mit der Abweichung der Laborergebnisse vom Referenzwert vereinbar ist (siehe die in ISO 13528 beschriebenen Zeta-Scores);
- eine Unsicherheit unter Berücksichtigung des unbekannten Bias, der Wiederholbarkeit und der Reproduzierbarkeit zu berechnen (siehe z. B. ISO TS 21748);
- jedem Teilnehmer mitzuteilen, ob seine geschätzte Unsicherheit im unteren, mittleren oder oberen Bereich der von den anderen Laboratorien geschätzten Unsicherheiten liegt. So kann jeder Teilnehmer überprüfen, ob seine geschätzte Unsicherheit mit der Genauigkeit seiner Ausrüstung und der Kompetenz seines Personals übereinstimmt.
Weil Sie volles Vertrauen in die Zuverlässigkeit Ihrer Testergebnisse brauchen
Unabhängig davon, ob Ihre Ergebnisse intern verwendet oder verkauft werden, brauchen Sie volles Vertrauen in die Ihnen zur Verfügung gestellten Testergebnisse. Zweifelt ein Kunde, ein Lieferant oder eine dritte Partei Ihre Testergebnisse an? Sie wissen, dass Ihre Testergebnisse zu 100 % zuverlässig sind, und Sie können das auch nachweisen!
Weil Sie Ihren Kunden zeigen müssen, dass Ihre Testergebnisse zuverlässig sind
Ihre Kunden sind genauso wie Sie darauf angewiesen, dass Sie Ihren Testergebnissen voll und ganz vertrauen können. Durch die Teilnahme an einem Vergleich zwischen Laboren können Sie Ihren Kunden bereits in der Phase des kommerziellen Angebots zeigen, dass Ihre Testergebnisse zuverlässig sind.
Weil die Kosten für die Teilnahme an einem Interlaborvergleich im Vergleich zu dem Vertrauen, das er schafft, und den Kosten für unzuverlässige Tests sehr gering sind
Die Teilnahme an einem Vergleich zwischen Laboren kostet einige hundert Euro, während unzuverlässige Tests Millionen kosten können (siehe oben)!
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